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Inspiring
Oct 19, 2026 9:51 AM UTC
Question

ツールバーからファイルにパスワードを設定しようとするとアプリが異常終了する

ツールバー経由でファイルにパスワードを設定しようとするとアプリが異常終了します。
(再現手順)
1) PDFファイルを開きます。
2) ツールバーの「鍵」ツールを選択し、表示されるドロップダウンメニューから「パスワードで暗号化」を選びます。ダイアログウィンドウが開くので、「はい」をクリックします。
3) 「文書を開く時にパスワードが必要」のチェックをオンにして、パスワードを設定します。
4) ここで奇妙な現象が発生します。
5) 「OK」をクリックし、確認のためにパスワードを再入力します。
6) アプリケーションがクラッシュします。

一方、ファイルメニューの「文書のプロパティ...」(⌘D)を使用してパスワードを設定した場合、プログラムはクラッシュしません。
これはバグでしょうか?

(基本情報)
macOS 26.7.1
Adobe Acrobat Pro 2026.002.22031
 

上部に見慣れないメッセージが出現して、OKボタンを押すと異常終了する

 

    8 replies

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    Oct 26, 2026 2:34 AM UTC

    CSecPolicyMenuはポリシーを適用した際のエラーです。これはドキュメント由来の問題でも生じます。他のドキュメントでも同様ですか?

    また、新たにポリシーを作成して適用してみるとどうなりますか?

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    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    Oct 21, 2026 11:39 PM UTC

    全てのツール>PDFを保護>セキュリティポリシーを管理
    からセキュリティポリシーを適用しても同様の状態となりますか?
    ちなみに当方ではツールアイコンから及びセキュリティポリシーを管理からを経由した場合でもクラッシュする事なく正常に設定できています。

    個人情報等の問題がなければ、利用したセキュリティー・ポリシーの内容がわかるスクリーンショットをアップいただくと検証もスムーズに行えるかと思います。

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    moyokAuthor
    Inspiring
    Oct 24, 2026 11:43 AM UTC

    Ten Aさん、こんばんは。

    結論からお伝えすると、現時点ではやはり異常終了します。

    特別なセキュリティポリシーはこれまで何も設定も作成もしていなくて、デフォルトで存在してきた「証明書による暗号化」を変わらない手順で使っていただけです。

    検証結果は時間のある時に別にまとめてご報告する予定です。

    コメントいただきありがとうございました。

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    moyokAuthor
    Inspiring
    Oct 21, 2026 10:11 AM UTC

    (モデレーターさんへ、多重投稿ご容赦ください。

    ブラウザからのコミュニティへのアクセスが何か不安定で、

    正常に投稿完了したか不明だったため、ブラウザを変更して

    3回程度投稿をやり直しました。)

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    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    Oct 20, 2026 12:48 AM UTC

    そのリストに含まれるのは登録されたセキュリティーポリシーですから、文書のプロパティからアクセスする機能とは異なります。恐らくなんですけど、選択したセキュリティーポリシーに問題があるケースかと思います。新しく作り直して試すとどうでしょうか?

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    moyokAuthor
    Inspiring
    Oct 21, 2026 10:09 AM UTC

    Ten Aさん、お忙しいところレスありがとうございます。

    この投稿前に、事前にパスワードを変えて追試したので、追記します。

    ・パスワードを 123abc で追試

    ・パスワードを 英大小数字=-_ で追試(記号3種)

    ・パスワードを 英大小数字=_ で追試(記号2種)

    ・パスワードを 英大小数字 のみで追試

    ・パスワードを 英大小数字 まったく新しい文字列で追試

     

    「123abc」で検証中に、一度エラーダイアログが出ました。

    その他は、すべてアプリが異常終了しました。

    macOSとAdobeさんのクラッシュレポーターが発動したので、レポートは都度送信済みです。

     

     

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