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Participant
August 17, 2023
Answered

デジタル署名

  • August 17, 2023
  • 1 reply
  • 278 views

マイナンバーカードを使用してデジタル署名を行う時のパスワードを忘れてしまい、署名出来なくなってしまいました。

回避策ありませんか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Ten A

    ひょっとして、署名時に5回連続でパスワード入力失敗しました? これやっちゃうとロックがかかっちゃいます。
    そうなると結構面倒です。コンビニの端末か市役所等の窓口で再設定手続きを行う必要があります。また、利用者証明用の方は3回連続で失敗した場合もロックがかかります。こちらは市役所等の窓口でないと対応不可能です。
    マイナカードを作成した時にパスワードを書いた紙を持ち帰っているはずで、パスワードを記憶していなくてその用紙まで紛失してしまっているのであれは住民票のある自治体の窓口に出向いて再設定を依頼するしか無いでしょう。

     

    https://www.jpki.go.jp/procedure/password.html

    1 reply

    Ten A
    Community Expert
    Ten ACommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 17, 2023

    ひょっとして、署名時に5回連続でパスワード入力失敗しました? これやっちゃうとロックがかかっちゃいます。
    そうなると結構面倒です。コンビニの端末か市役所等の窓口で再設定手続きを行う必要があります。また、利用者証明用の方は3回連続で失敗した場合もロックがかかります。こちらは市役所等の窓口でないと対応不可能です。
    マイナカードを作成した時にパスワードを書いた紙を持ち帰っているはずで、パスワードを記憶していなくてその用紙まで紛失してしまっているのであれは住民票のある自治体の窓口に出向いて再設定を依頼するしか無いでしょう。

     

    https://www.jpki.go.jp/procedure/password.html

    Participant
    August 17, 2023

    確認したらロックかかってました。ショックです。

    ありがとうございました。

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    August 17, 2023
    あ〜〜〜



    ……(^-^;


    でも、役所行けば再設定できますのでお気になさらずに。
    次からはパスワードの入力を慎重に行ってください。