デジタルIDで署名　のパスワードを忘れてしまいました。

unique_amazement0735 さん、こんにちは。

Acrobatで、認証済み文書として保存したPDF（ https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/desktop/e-sign-documents/manage-digital-signatures/certify-pdfs.html ）についてのご質問でしょうか？
状況によって対応が異なりますので、どちらに該当するかご確認ください。
 

A. ご自身で作成した文書を、認証済み文書（証明書による署名）として保存した際のパスワードの場合 （パスワードを「忘れた」とのことなので、こちらの状況だと推察します）

デジタルIDのパスワードは暗号化されているため、忘れてしまった場合の確認やリセットはできません。そのため、状況に合わせて以下の対応が必要になります。

• すでに署名・保存してしまった既存のPDFについて： パスワードの解除はできません。WordやExcelなど元の作成データが手元にあれば、そこから改めて、Acrobatを使ってPDFを出力し直してください。

• 今後の署名作業について： 古いデジタルIDは使えないため、削除したうえで新しくデジタルIDを作成し直してください。

B. どなたかから送られてきたPDFで、そのファイルに設定されているパスワードがわからない場合

セキュリティで保護されたPDFのパスワードは、第三者やアプリ側で解除することはできません。ファイルの送付元（作成者）の方へ直接パスワードをご確認ください。

 

以上、ご参考になりましたら幸いです。

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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：9分）
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