プロパティ―バーが『選択されていません』のままになってしまう。

①Windows10 Enterprise

②Acrobat Professional 11.0

③テキストボックスを作成後、ボックス内を塗りつぶすために

　　テキストボックスを選択した状態でプロパティーバーを表示させると

　　『選択されていません』となってしまい、塗りつぶし機能が使えません。

　　ソフトの再立ち上げやPCの再起動では直りませんでした。

　　どのような解決策があるでしょうか？

④『選択されていません』

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Community Expert

Acrobat XIのバージョンはいくつでしょうか。

最終バージョンまでのアップデータは適用されているでしょうか。

もっとも、2017年秋にサポートが終わっているものなので、いずれにしてもセキュリティリスクが高いものには変わりありません。

EnterpriseエディションのOSということですと業務、または一定規模の組織利用だと思いますから、システム管理者の方とも相談してみてください。

Participant

assauseさん
ご返信ありがとうございます。バージョンは11.0.23です。
また、ヘルプ＞アップデートの有無をチェック　を実施しましたが、
利用可能なアップデートがありません　と表示されます。

システム管理者との相談を勧めて頂きありがとうございます。

サポートが切れていること、セキュリティリスクがあることは理解しています。

現状実施したい作業がAcrobatを使うと実現できるのかを確かめたく利用しています。

実現できると分かった場合、最新版の導入を提案する予定です。

Community Expert

そのバージョンは確か最終バージョンだったとは思います。

そうなるとWinverとして、すでに互換性の問題が出ている可能性は否めないところです。

ちなみにプロパティバーだけではなく、通常のプロパティダイアログでも一緒でしょうか。

また特定ファイルだけということもないでしょうか。

他に切り分けをするとしたらそういう点になります。

また注釈でいえばReaderでも賄える範疇なので、現状サポートされる、Reader DCを入れての確認も必要です。

なお当方のHome 20H2とAcrobat Pro DC（2020.013.20074）では、プロパティバーで塗りつぶしの変更はできました。

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