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Participant
8月 24, 2017 11:58 午後 UTC
解決済み

ライセンス版

まとめて購入したライセンス版のAcrobatXを持っている人が複数いるのですが(シリアルNo.は同一)、

XなのでAcrobat2017へのアップグレードが出来ません。やむを得ずまだ購入できるAcrobatDCのパッケージ版を探して

DCにアップグレードしようと考えていますが、ライセンス版からパッケージ版へのアップグレードは可能でしょうか?

(サブスクリプション版ではなく、永続ライセンスが希望です)

よろしくお願いします。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    assause
    assause解決!
    Community Expert
    8月 25, 2017 12:58 午前 UTC

    ライセンス版からパッケージ版へはアップグレードできません。

    今回の場合は確かにアップグレード対象外になるので、再度新規購入しかないと思います。

    返信数 3

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    8月 25, 2017 1:11 午前 UTC

    記載はこちらにございました。

    アップグレードに関するよくある問い合わせ

    └Q2.CLP ライセンス版の製品を所有しています。パッケージ版へアップグレードすることはできますか?

    翻訳
    Yasuko.K.M.作成者
    Participant
    8月 25, 2017 1:46 午前 UTC

    どうもありがとうございました!

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    8月 25, 2017 12:58 午前 UTC

    ライセンス版からパッケージ版へはアップグレードできません。

    今回の場合は確かにアップグレード対象外になるので、再度新規購入しかないと思います。

    翻訳