ライセンス認証解除しないまま、別のPCに引き継いでしまった

Acrobat Pro 2017を前の担当者から現在の担当者に引き継ぐ際、前の担当者のPCを廃棄してしまい、ライセンス認証解除ができていませんでした。

現在の担当者のPCで問題なく、使えているのですが、本来はライセンス認証解除しないといけませんよね？

Adobeのチャットお問い合わせは現在使用できないようですので、

何か対応方法がございましたら、どなたか教えてください。