「ログイン」画面が繰り返し表れる

Question

アクロバットDCをタ上げると、毎回、「ログイン」画面が出る。「承認」されるものの、しばらくして、また、「ログイン」画面が出て、前述の状況が繰り返されます。

したがって、ソフトが使用できなくなっています。

assause · Answer

サブスクリプション版Acrobat DCであれば、認証関連のトラブルだとは思います。

まずは下記文書に従っての対処を試みてみるのがよさそうです。

それでも対処されない場合は一度クリーンナップして再インストールする方法も挙げられます。

なおAcrobat Reader (us) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

Sign up