体験版のインストールがうまくいきません。

Adobeのサポートの方から教えていただいた体験版のインストーラを使用してインストールを行ったのですが、Acrobat DCがインストールされません。

２台に対して行ったのですが、１つはCreatuve Cloudが起動してAcrobat DCの体験版（法人向け）を選択するとまたCreatuve Cloudをインストールするように促され、ループに入ります。

もう１台はインストールが完了しているように見えるのですが、起動するともともとインストールされていたAcrobat Readerが起動し、Acrobat Pro DCは起動しません。

ちなみに会社で検証するために体験版を使用したかったのですが、クレジットカードが使用できないため、Adobeのサポートで体験版のインストーラをダウンロードできるサイトを教えていただき、そのインストーラーを使用しております。

どのようにすればインストールできるのか教えてください。