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体験版使用9301160
Participant
Jan 13, 2016 7:17 AM UTC
Answered

体験版

Acrobat Pro DCをインストールし体験版として使おうとしたところ

「インターネットに接続して再試行してください

お使いのコンピュータがオフラインになっているか、コンピュータの時計が正しく設定されていないため、接続エラーが発生しています。インターネット接続が必要です。インターネットに接続するか、時計を正しく設定してから、もう一度実行してください。この問題が引き続き発生する場合は、カストトマーサポートにお問い合わせください。」となり

体験版として使用することができません。

ウイルスソフトなし

win10 home メモリ8GB 解像度1920×1080 HDD空き容量 1TB以上あります。

PCの時計も正しく、再インストールしても変わりませんでした。

acrobat Proを試用して、実際に操作が簡単だったら製品版の購入を考えています。

ご回答おねがいします。

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Jan 13, 2016 1:38 PM UTC

該当の現象は、過去より発生しているようですが、現時点でも原因が不明な現象の模様です。

下記スレッドに解決方法例が記載されていますので、参考にしてみてください。

Adobe Acrobat DC インターネットに接続して再試行してください

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Jan 13, 2016 1:38 PM UTC

該当の現象は、過去より発生しているようですが、現時点でも原因が不明な現象の模様です。

下記スレッドに解決方法例が記載されていますので、参考にしてみてください。

Adobe Acrobat DC インターネットに接続して再試行してください

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