「共有注釈用に送信」で、他の人の電子印鑑が表示されなかったり、すべて自分の名前になってしまう。

Acrobat Standard 2017 を使い、共有で注釈をしたいため、「共有注釈用に送信」で (ファイル名)_review.pdf を作成して注釈していました。

ところが、電子印鑑を捺印しても、他の人の捺印は「新しい注釈を確認」で新規をクリックしても、表示されません。

パソコンによっては、表示されたとしても 他の人の捺印が、すべて自分の名前に変わってしまう場合もあります。

何か解決の手がかりがあればご教授下さい。