再インストールしてみたらエラーメッセージが出てしまいます

別のpcにacrobatDCをインストールしたところ使用上限を超えていますとエラーが出るので1代目のacrobatをサインアウトしてみましたがやはり同じメッセージでしたのでもう1台からもサインアウトしくしたが同じメッセージです

どうしたらいいのでしょう

This topic has been closed for replies.

Correct answer comsystem

サポートセンターとチャットのサポートを受けインストール情報の削除をしていただき無事使用できるようになりました

これからはサインインと、サインアウトを確実に行うことをいたします

Community Expert

永続ライセンスのAcrobat DC 2015でしょうか。

もしそうだとしたら、すでにサポートも終わってしまっているので、セキュリティリスクを考えると、現行のサブスク版への移行が望ましいです。

Legend

まず、以下のページで使用していない機器がログイン状態になっていないかを確認してください。

あとは、とりあえず以下のページを確認して、何ができるかですね。

Participant

これではacrobatが使えるPCがなくなってしまう

comsystemAuthorCorrect answer

Participant

サポートセンターとチャットのサポートを受けインストール情報の削除をしていただき無事使用できるようになりました

これからはサインインと、サインアウトを確実に行うことをいたします

Sign up