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Participant
Mar 7, 2017 3:46 AM UTC
Question

再インストール

ダウンロードでDCを購入した正規ユーザーですが。認められた2台目PCへインストールしようとしたところ、インストールに必要なファイルは1台目PC内で見つけましたが、DCのシリアルナンバーが不明です。おそらく購入確定時にメールで通知されたと推測します。インストールはできないでしょうか?

シリアルナンバーの再発行はできるのでしょうか?できる場合は手続き方法を教えて下さい。

AcrobatPro8正規ユーザーで、XIへアップ後、昨年DCへステップアップしました。

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    1 reply

    UY320
    Community Expert
    Community Expert
    Mar 7, 2017 4:47 AM UTC

    こちらが参考になりそうですー

    シリアル番号を見つける

    また紛失時のヘルプがこちらです

    シリアル番号を紛失してしまいました。確認することはできますか

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