Skip to main content
Participant
January 13, 2024
Answered

操作不能になってしまいます。

  • January 13, 2024
  • 3 replies
  • 1888 views

現在有料会員としてAdobeacrobatを利用しています。(2023.008.20458 64ビット)のver

 

無料会員のときも同様でしたが、「引き出し線付きテキストボックス」を選択し、

画面上でワンクリック後、テキストボックスを自由に配置できる状態にて

「クリックしてテキストボックスを配置する前」にキーボードのいずれかのボタンを押してしまうと、その後操作不能(テキストボックスを配置不可。その他の操作もいう事を聞かない)になります。

 

無料会員から有料会員にしたので、このバグは何とかならないものかと思います。

私のみならず同僚複数人が同じ事象に悩んでいます。

 

解決方法ご存じでしょうか

 

 

[Photoshop デスクトップ/Mobile/web版よりAcrobatフォーラムへ移動させていただきました:モデレータ]

This topic has been closed for replies.
Correct answer assause

MS-IME利用の場合、設定で「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」がONになっているか確認してみてください。

 

3 replies

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
January 15, 2024

Monterey(macOS12.7.2)/ AcrobatReader(2023.008.20458 64bit)では発生しませんでしたが,Windows10Pro 22H2 / AcrobatReader(2023.008.20458 32bit)で再現できました。ただし「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」がONの場合はこの現象は発生しません。ご参考まで

Participant
January 21, 2024

ありがとうございます。

以前のバージョンのIMEをONにしたら直りました。助かりました。

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 14, 2024

MS-IME利用の場合、設定で「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」がONになっているか確認してみてください。

 

Participant
January 21, 2024

ありがとうございます。

以前のバージョンのIMEをONにて対応できました。助かりました。

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
January 13, 2024

Windows版のAcrobatで、同じ現象を確認しました。

カーソルにコメントボックスが付いていて、クリックしても配置できず、他の操作もできなくなりますね……

こちら、Acrobatの不具合(バグ)だと思われます。

 

対処方法としては「引き出し線付きテキストボックスを配置するまではキーを押さない」しかないと思われます。

不具合については、

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/how-to-user-voice.html 

でフィードバックを行ってください。

もしくは、チャットサポートに連絡し、対処方法を訊いてみるとよいかもしれません。