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返信数 1

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity Expert
Community Expert
August 28, 2025

ここはユーザーコミュニティーなので、個々の契約状態を確認したり処理したりと言ったことは直接行うことは出来ません。

返金できるかどうかもわかりませんが、サポートに連絡して相談するしか無いでしょう。以下のリンク先の右下のチャットアイコンから平日の営業時間内に接続して相談してください。

 

https://helpx.adobe.com/jp/support.html

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