複数ファイルを選んで右クリックでPDFに結合できない

Windows10 64bit、Office2016、Acrobat Pro 10を使用しております。

図のように、複数ファイルを選び、右クリックでCombine Supported file in Acrobatを選ぶと、

書き出しは始まるものの、一番最初のファイルの書き出しが終わらず固まってしまいます。

キャンセルを選ぶと、【Acrobat failed to send a DDE command.】と表示されます。

ネットで調べて色々試してみたのですが、解決に至りません。

解決法をご存知でしたら、ご教示いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。