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cozy_2014
Adobe Employee
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October 20, 2014
Question

【解決事例】Adobe Reader「ブラウザ上でPDFを開こうとした際に、Internet Explorer の拡張保護モード(EPM)をサポートしていませんのメッセージが出る」

  • October 20, 2014
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【お問い合わせ内容】

ブラウザ上でPDFを開こうとした際に下記のエラーメッセージが発生する


「Adobe Acrobat はInternet Explorer の拡張保護モード(EPM)をサポートしていません。Adobe Reader の最新バージョンをインストールするか、Internet Explorer で EPM を無効にしてください。」

【対応内容】

Internet Explorer 8  もしくは 9 の場合、拡張保護モード(EPM)をサポートしておりません。

Internet Explorer 10 もしくは 11をご利用の場合は、以下の文書をご参考ください。

拡張保護モードが有効な Internet Explorer 10/11 においてインターネット上の PDF を参照できない

◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Adobe Reader / Adobe Reader for mobile (Japan) へ戻って質問しましょう!

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