このたび、12月11日に購入した「Adobe Acrobat Pro」を諸事情から解約することにしました。解約手続きを始めたところ、早期の解約には8,690円の違約金（月々契約の６ヵ月分に相当）が発生することを初めて知りました。今回お尋ねしたいのは、この違約金の根拠についてです。確かに、契約時点での同意内容をよく読んでいなかった自分に落ち度があり、支払いには素直に応じますが、早期解約者への“罰金”にしては余りにも高額であり、正直納得しかねします。御社からの解約受諾のメールには「またのご利用を心よりお待ちしております」と書かれていますが、今のままでは「金輪際アドビ社の製品は買わない」との思いを強めるばかりです。なぜこれほどまで高い約金を請求するのか、どうかご説明ください。
おはようございます！
Adobe製品については早期解約すると残りの月数の２分の１が違約金として発生するみたいですね･･･。
その代わり安く使えるという利点もあるらしく、１つきで解約する場合は月々プランというものを利用するようですね…。
なので、年間月々払いといったものを利用された場合は月々プランより1100円ほど安いためそのような状態になるっぽいですね。
年間月々払いについては、
1580円もしくは、1380円。
月々プランの場合、
2680円もしくは、2480円となるようですね。
そして、これらを12ヶ月ほどで考えると
32160円（2680円）
18960円（1580円）
となり、32160円の差額より少し少なめの料金のようなものを違約金として支払わないといけないような感じがありますね。
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