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認証解除できません。新しＰＣで使いたいです。
ＣＳ6をオフィスと自宅で使用しています。自宅のPCが突然、立ち上がらなくなりました。
メーカーへ問い合わせると初期化を要すとのことでした。
自宅の別のPCへインストールを試みましたが、インストールできません。
左記のＰＣでライセンス認証されたまであるためと思います。
どうしたら認証解除できますか？
または、新しいＰＣへインストールできますでようか。
assauseCorrect answer
Community Expert
Jun 1, 2016 3:10 AM UTC
ライセンス認証数の上限に達した場合は、チャットサポートへの連絡にて
ご相談を行ってみてください。
ただ、複数マシンへのインストールについては前提があります。
また今回の場合、メインとなるマシンでは動作していることを踏まえると、
利用できなくなったわけではありませんので、
チャットサポートでどのように対応されるかは不明です。
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