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tomoyai29018093
Participant
12月 19, 2016 7:44 午前 UTC
質問

【質問】Acrobat XIのWidnows7 Pro(32bit) SP1環境で新規にインストール。ネットワーク上のサーバにあるpdfファイルやメールサーバに保管のメールに添付されるpdfファイルを開こうとすると、何も応答がなく、1分程度待つと”Acrobat failed to connect to a DDE server"というFatal Errorのエラーメッセージが表示されることが多い。

【解決事例】Acrobat XI Pro「Acrobat failed to connect to a DDE server.のエラーメッセージが表示され、起動できない」

の事例に書かれたチェックを行いましたが、改善しません。

Acrobat XIのアップデートも行い、また、Windows7の最新アップデートも行いましたが、改善しません。

改善策をご教授頂けないでしょうか。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    12月 19, 2016 8:55 午前 UTC

    USのスレッドが参考になるかもしれません。

    (レジストリの操作が伴うようですが)

    I have been getting the "acrobat fail to send a DDE command"

    翻訳