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2 replies

assause
Community Expert
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August 3, 2022

利用しているOSバージョンとその対応bit数は何でしょうか。

また、どのようにインストールしてますか。

まずはそのあたりを明確にした方がいいでしょう。

 

ちなみに現在のデフォルトインストールは64bit版になっているはずですが、OSが32bitの場合は64bit版自体がインストールできないので、32bit版が導入されると思います。

r360studio Kazue Mori
Community Expert
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August 3, 2022

綾子25500359upqyさん、こんにちは。

 

こちらは、Acrobatフォーラムで、ここにお書きくださってるということは、Acrobat Pro DC(有料版のAcrobat)をお使いということでOKでしょうか? その前提で回答しますね。

 

次のURLに記載のあるとおり「Creative Cloud デスクトップからインストールする Acrobat DC は64ビット版」になりますので、Creative Cloud デスクトップからAcrobat Pro DCをインストールしてみてください。

また、このページのFAQに諸注意事項が書かれていますので、合わせて確認いただくと安心です。


●Acrobat DC 64ビット版について - Adobe Support Community - 13019017
https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/acrobat-dc-64%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%E7%89%88%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/td-p/13019017


以上、ご参考になりましたら幸いです。
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