Aclobatアンインストール方法

Question

インストールしていた2つのうちの1つのPCをウイルス感染により初期化してしまいました。

新しいPCにてインストールするために、初期化したPCでの登録を解除したいのですが方法を教えてください。

ちなみに、初期化したPCは手元になく、分かるのはシリアル番号のみです。

assause · Answer

ライセンス認証の解除を行わずにOSの初期化を行った場合、ユーザーが任意にライセンス認証の解除を行うことはできませんので、チャットサポートに相談してみてください。アドビチャットサポートの使い方 また2台にインストールされていたようですが、下記の件については確認されている状態でしょうか。複数のマシンへのインストール

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