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daisukea2544553
Participant
August 2, 2016
質問

Aclobatアンインストール方法

  • August 2, 2016
  • 返信数 1.
  • 246 ビュー

インストールしていた2つのうちの1つのPCをウイルス感染により初期化してしまいました。

新しいPCにてインストールするために、初期化したPCでの登録を解除したいのですが方法を教えてください。

ちなみに、初期化したPCは手元になく、分かるのはシリアル番号のみです。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
August 2, 2016

ライセンス認証の解除を行わずにOSの初期化を行った場合、

ユーザーが任意にライセンス認証の解除を行うことはできませんので、

チャットサポートに相談してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

また2台にインストールされていたようですが、

下記の件については確認されている状態でしょうか。

複数のマシンへのインストール