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Participant
January 14, 2021
解決済み

Acrobart_DC製品版をインストールしようとするとCreative Cloudが見つからないか破損していると出て先へ進めない

  • January 14, 2021
  • 返信数 3.
  • 188 ビュー

Mac OS10.15.7(Catalina)でAcrobart_DC製品版を購入し、アプリケーションをインストールしようとするとAdobe Creative Cloudが見つからないか破損していると警告が出て「修復」をクリックすると警告が消え元に戻ってしまい先へ進めない。

http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_jp から新しいコピーをダウンロードしてインストールしてください。」の指示に従うも、何をダウンロードすれば良いのか?

ちなみにillustratorの製品版も購入しています。

PDFの結合がしたいのにこれでは作業が進みません、どうか助けてください。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

インストールについては下記も参照してみましょう。

Illustratorが導入済みであれば、デスクトップアプリケーションもインストールされているはずです。

メニューバーにアイコンがあれば、そちらをクリックすればデスクトップアプリケーションのウィンドウは開きます。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/install-guide.html

返信数 3

nao5C3D作成者
Participant
January 15, 2021

Ten A様、assause様

ご助言有難う御座いました。

最初のインストールでは22%で止まってしまい、しつこく2回目のインストールで41.4%で止まってしまい、

これはもしや何回かやればインストール出来るのでは?と思い、3回目でインストールに成功しました。

これでillustratorとAcrobatが心置きなく使えるようになりました。

本当に有難う御座いました。

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
January 14, 2021

インストールについては下記も参照してみましょう。

Illustratorが導入済みであれば、デスクトップアプリケーションもインストールされているはずです。

メニューバーにアイコンがあれば、そちらをクリックすればデスクトップアプリケーションのウィンドウは開きます。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/install-guide.html

Ten A
Community Expert
Community Expert
January 14, 2021

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https://creativecloud.adobe.com/apps/all/desktop