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Participant
September 19, 2021
質問

Acrobatを開くためのアクセス権がありませんというエラーについて

  • September 19, 2021
  • 返信数 1.
  • 9614 ビュー

私は管理者なのですが、

アプリケーションAdobeAcrobatDCを開くためのアクセス権がありません。

とでてしまい、アプリが開けません。

・サブスクは期限内

・Acrobatは最新

・OSは11.5.2

・再起動

など、簡単に試せることは試してみたのですが、解決できませんでした。

どのような原因、解決方法があるかご教示頂ければ幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
September 20, 2021

OSのほうで別の新規管理者アカウントを作成し、そちらでログインして起動した場合も確認しましょう。

それで起動できるなら、既存アカウント情報の破損として考えることになります。