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Participant
January 6, 2020
解決済み

Acrobat立ち上げ時のエラー

  • January 6, 2020
  • 返信数 2.
  • 357 ビュー

旧PCのwindows7にAdobe Acrobat XI Standardを使用しておりましたがPC入れ替えに伴い

現在windows10に再インストールしたところ立ち上げ時に1、2アクション程度で何もメッセージが出ないままダウンしてしまいます。再度入れなおして試みましたが結果同じでした。何か良い方法はないものでしょうか。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

Acrobat DCに移行しましょう。

 

Acrobat XIは2017年10月にサポートが終了しており、それ以降のWindows 10の各バージョンには対応していません。

初期状態であればアップデータ適用で動く可能可能性はあるかもしれませんが、それでも保証されないのは変わらないうえで、セキュリティ的なリスクがあります。

よって結論は冒頭に書いた一択といえます。

返信数 2

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
January 6, 2020

Acrobat DCに移行しましょう。

 

Acrobat XIは2017年10月にサポートが終了しており、それ以降のWindows 10の各バージョンには対応していません。

初期状態であればアップデータ適用で動く可能可能性はあるかもしれませんが、それでも保証されないのは変わらないうえで、セキュリティ的なリスクがあります。

よって結論は冒頭に書いた一択といえます。

Participant
January 6, 2020

サポート終了されているのですね。

ありがとうございました。