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Participant
January 6, 2020
Answered

Acrobat立ち上げ時のエラー

  • January 6, 2020
  • 1 reply
  • 354 views

旧PCのwindows7にAdobe Acrobat XI Standardを使用しておりましたがPC入れ替えに伴い

現在windows10に再インストールしたところ立ち上げ時に1、2アクション程度で何もメッセージが出ないままダウンしてしまいます。再度入れなおして試みましたが結果同じでした。何か良い方法はないものでしょうか。

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Correct answer assause

Acrobat DCに移行しましょう。

 

Acrobat XIは2017年10月にサポートが終了しており、それ以降のWindows 10の各バージョンには対応していません。

初期状態であればアップデータ適用で動く可能可能性はあるかもしれませんが、それでも保証されないのは変わらないうえで、セキュリティ的なリスクがあります。

よって結論は冒頭に書いた一択といえます。

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
January 6, 2020

Acrobat DCに移行しましょう。

 

Acrobat XIは2017年10月にサポートが終了しており、それ以降のWindows 10の各バージョンには対応していません。

初期状態であればアップデータ適用で動く可能可能性はあるかもしれませんが、それでも保証されないのは変わらないうえで、セキュリティ的なリスクがあります。

よって結論は冒頭に書いた一択といえます。

Participant
January 6, 2020

サポート終了されているのですね。

ありがとうございました。