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Participant
August 3, 2017
Question

Acrobat の複数回アップグレードの件

  • August 3, 2017
  • 1 reply
  • 288 views

Acrobat XIIをアップグレードしたXXをアップグレードライセンスでDCにアップグレード可能か、またそのことを記載したWebがあるか教えてください。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    August 3, 2017

    記載のバージョン情報が不明瞭ですが、

    永続ライセンス版のAcrobat DC 2015を最終アップグレード先にする、ということであれば、

    DC←X←8 の扱いになったと思います。

    (最後は7でもいけるかもしれません。2バージョン縛りになったタイミングを失念しています)

    これが現行の、Acrobat 2017であれば、2017←XI←9になり、この場合は大元は確実に9のみです。

    ただし、最終アップグレード先に、サブスクリプション版であるAcrobat DCを想定しているのであれば、

    そもそもサブスクリプションはアップグレードという概念がありませんので、これはできません。

    通常の契約が必要になります。

    なお、あくまでも購入時点での話が中心になるので、古いバージョンの対象資料は多分存在しません。

    個人が持つ古い資料を漁れば出てくるかもしれませんが。

    もしこれから購入であれば、電話での販売窓口か、チャットサポートに相談したほうが早いと思います。

    Community Manager
    August 7, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    内容からAcrobat製品カテゴリに移動させて頂きました。