Acrobat 2020 で Wordファイルの結合ができなくなった
Acrobat2020で Wordファイルの結合ができなくなりました。
以下の作業を行ったのですが解決に至らず
お知恵をお借り出来たら幸いでございます。
・Adobe Acrobat 2020(バージョン 2020.005.30407)
・Windows10 21H1(OSビルド 19043.1348)
・Microsoft Office Standard 2019(32bit)
【現象】
Wordファイルを結合しようとすると
「AcrobatでPDFへの変換がサポートされていないファイルが1つ以上あります。
一覧からこれらのファイルを削除してください。」
と表示され、Wordファイルを結合できなくなりました。
Excelファイル、PowerPointファイルは結合できます。
【対応】
以下を行いました。
1.Adobe Acrobat 2020 の修復 → 効果なし
2.Adobe Acrobat 2020 のアンインストールと再インストール → 効果なし
3.Microsoft Office 2019の修復 → 効果なし
4.以下の記事を参考にWordのレジストリを確認 → 問題なし
▼MS Office ドキュメントがサポート対象のファイルタイプに一覧表示されていない
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/doc-docx-listed-supported-file.html
5.Windows10の完全シャットダウン
6. Windows Update → 特に更新するものなし
・「環境設定」の「PDFへの変換」の項目に『Microsoft Office Word』がありません。
こちらがおかしいのかなと思っております。
これはAdobe Acrobat 2020の再インストールでも直りませんでした。
※「環境設定」の「PDFからの変換」には
Word(Word文書、Word 97-2003文書)があります。
・Wordファイル上で右クリックしたときのAcrobat関連の動作としては
[Adobe PDFに変換]、[Adobe PDFを作成および共有]は正常に動きました。
[ファイルをAcrobatで結合]だと先のエラーとなります。
Wordファイルを結合できるようにしたいと考えております。
何か解決策などございましたら
ご教示くだされば幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
