Skip to main content
Participant
February 13, 2021
Question

Acrobat DC Pro (21.0)が立ち上がらない

  • February 13, 2021
  • 1 reply
  • 284 views

2/12からAcrobat DC Pro (21.0)サブスクリプションが突然立ち上がらなくなりました。

Windowsのスタート画面からはもちろん、pdfのダブルクリックも立ち上がりません。

アンインストール→インストールや、中国語IMEもアンインストールしましたが、だめです。

有料で使っているのが突然使えなくなり、ほとほと困っております。

どなたか同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか?

This topic has been closed for replies.

1 reply

Participant
February 14, 2021

こちら今朝になってなおりました。クローズにして頂いて問題ございません。

Participant
February 15, 2021

治ったと思ったらまた使えなくなってしまいました・・・。昨日は本サポートコミュニティのログインをした状態であれば一時的に使えたのですが、今日はまた使えなくなりました。サブスクリプション料金を払っているのでこれでは困るのですが・・・。