acrobat pro 2020の初回起動時「ログインが必要です」がループ

Question

お世話になっております。

acrobat pro 2020の初回起動時「ログインが必要です」がループします。

ログインが必要です→今すぐログイン→ログインしました→Welcome to Acrobat's OAuth page. →ログインが必要ですのループになり起動しません。

以下は試しました。

・セキュリティソフトの無効化および除外でパス設定

・アドビのマイページから製品登録

・アプリのアンインストール／再インストール

・PC再起動

なお、windows11・オンライン環境です。

同じような質問があったようですが、解決していないようでした。

解決策がありましたらご教示願います。

Quick Timer · Answer

３年ぐらい前まで、よく発生していたアレかな？adobeIDでログインして使用している場合Adobe Creative CloudAdobe Acrobat DCAdobe Acrobat Readerのどれか一つでも別のID使っているとログイン画面でリダイレクトループになる現象あった『ような』記憶が…AdobeID使用中の全アプリケーションで一旦サインアウトしてからAdobe Creative Cloud経由でAdobe Acrobat DCにサインインで復旧した『ような』記憶が…（特定バージョンでの現象だった『かも』しれないので、話半分で参考程度）参考まで

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