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Participant
November 16, 2020
Question

Acrobat Ⅺ Standard が認証できない

  • November 16, 2020
  • 1 reply
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旧PCでAcrobatⅪStandardを使用していたので、新PCにインストールをしました。インストールは完了したのですが、デスクトップに出来たアイコンをダブルクリックすると認証画面(スロベキア語?)になり、シリアルを入れても違うと言われているようで起動しません。旧PCではAcrobat8StandardからAcrobatⅪStandardにアップグレードして使用していました。新PCでのシリアル認証は、Acrobat8Standardのシリアルを入れても、AcrobatⅪStandardのシリアルを入れてもダメです。新PCはWindows10 64Bitです。AcrobatⅪStandardが対応していないのでしょうか。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
November 16, 2020

そのバージョンであれば2017年にサポート自体は終わっていますし、現行のWinverには対応していない、と考えることにはなります。

毎年の機能アップデートで後方互換性も徐々に失われています。