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Participant
June 23, 2023
解決済み

Acrobat standard 2017 | フォーム配布時に「適切な証明書が無い」とのエラーが発生

  • June 23, 2023
  • 返信数 1.
  • 318 ビュー

Acrobat standard 2017を使用して、PDFフォームを作成し、配布しようとしたところ、エラーが発生して困っています。

1年ほど前に実施したときはうまくいったのですが、最近、フォームを配布しようとしたところ、下記のエラーメッセージが発生しました。

「はい」を押して続行した場合、配布用PDFフォームは生成されるのですが、Acrobat readerで開いた際にPDFフォームとして認識されず、「フォームの送信」ボタンが表示されません。(Acrobat standard 2017で開いた場合は「フォームの送信」ボタンは表示されます。)

 

どなたか、解決策をご教授いただけると非常に助かります。

 

よろしくお願いいたします。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 katayanagi51

アップデートされていないのではないでしょうか。違っていたらすみません。

Adobe ルート CA 証明書の有効期限が Reader 拡張 PDF に与える影響 

Acrobat または Acrobat Reader の信頼できる証明書ストアのアップデート後に証明書が破損する 

返信数 1

katayanagi51
Community Expert
katayanagi51Community Expert解決!
Community Expert
June 23, 2023
T. Miyata作成者
Participant
June 23, 2023

情報ありがとうございました。

症状を見る限り、1番目のリンクの内容だと思われます。

また、調べたところ、Acrobat 2017は2022年6月にサポートが切れており、それ以降アップデートが無いとのこと。。。

会社PCのため、専門部署に相談します。