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Participant
Aug 13, 2016 2:08 AM UTC
Answered

Acrobat XI Pro 壊れたパソコンのライセンス認証の解除ができません

パソコンが壊れましたので、新しいパソコンを購入し、インストールしたところ、PDFファイルを開くと、ライセンス認証を求められ、行おうとすると、すでにライセンスがいっぱいと。

でも壊れて立ち上がらないパソコンから認証の解除はできません。
どうしたらよいですか?

@

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Aug 13, 2016 5:11 AM UTC

故障等によりライセンス認証数の上限に達した場合は

営業日にチャットサポートに相談してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Aug 13, 2016 5:11 AM UTC

故障等によりライセンス認証数の上限に達した場合は

営業日にチャットサポートに相談してみてください。

アドビチャットサポートの使い方

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