Skip to main content
Participant
March 2, 2020
Question

acrobatDC

  • March 2, 2020
  • 6 replies
  • 61398 views

教えてください。

PDFを作成しようとすると以下のようなエラーが表示されて

ファイルが作成されません。

解決方法を教えてください。

 

%%[ ProductName: Distiller ]%%
%%[ Error: undefinedresource; OffendingCommand: findresource; ErrorInfo: CharOffsets x-- --add--}
/KozGoStd-Light-hf
/WinCharSetFFFF-H
/KozGoStd-LightH


%%[ Flushing: rest of job (to end-of-file) will be ignored ]%%
%%[ Warning: PostScript error. No PDF file produced. ] %%

 

よろしくお願いいたします。

6 replies

Inspiring
April 1, 2021

PostScriptの記述で、Distillerのセキュリティに引っかかっているかもしれません。

 

DistillerにPostScriptファイルを投入しているのならば、Distillerに/Fオプションを付けてコマンドラインから起動すれば、PDFに変換出来るかもしれません。

 

"C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\acrodist.exe /F"

 

この/Fオプションは、PostScriptファイルオペレータに無制限のファイルアクセスを許可するものなので、使用する場合は、十分なセキュリティの注意が必要です。

 

 

 

assause
Community Expert
Community Expert
March 30, 2021

Acrobat (us) から Acrobatフォーラム (jp) に移動しました。

Adobe Employee
March 30, 2021

お世話になります
上記に関しては当方はWindows環境ではありますが、PPT→PDFに印刷を行う場合の同様の現象が発生しておりまして、エラーが出ておりまして、印刷設定を変更することで解決しました。
同様の現象ではないかもしれませんが、解決方法の一手段としてご覧くださいませ

PPTの場合ですと、ファイル→印刷→プリンターのプロパティ→「システムのフォントのみ使用し、文書のフォントを使用しない」のチェックを外す

 

以上よろしくお願いいたします。

Amal.
Community Manager
Community Manager
March 11, 2020

Hi Solaumi

 

We are sorry for the trouble. We need some more information for a better understanding:

 

  • What is the workflow or steps you are doing to create the PDF file?
  • What is the version of the Adobe Acrobat DC you are using? To check the version of the application please use the link (https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/identify-product-version.html)
    Make sure you have the latest version 20.006.20034 installed. Go to Help > Check for Updates.
  • Is this a behavior with a particular file or with all the files? Please try to create the PDFfrom a different file and check. If its a file specific issue please share the file with us for testing.

 

Regards

Amal

assause
Community Expert
Community Expert
March 2, 2020

詳細までは読み解けませんが、小塚ゴシック Std Lが要因でPostScriptエラーを起こしています。

よって該当フォントを利用している部分などを元に調査を行う、ということになります。

また小塚ゴシックStd自体、現在ではあまり使われないものだと思いますから、その点のチェックも欠かせないところです。

 

今回の場合はAcrobat自体よりも、作成されている元のアプリケーション+ファイル(およびそこに利用されている各種ファイル)の調査を行うことが必須です。

Participant
March 2, 2020

ちなみに、メモ帳が立ち上がって

エラーメッセージが保存されます。