Participant

Answered

Acrobatpro開くのが遅い

AcrobatProを開くときに当初1～2秒で開けていましたが、アップデート及びプラグインインストールを行った後、7～8秒かかるようになりました。

アップデート後のバージョンは2024.002.20759　64bit

PCのスペックは、Win11／Core i7／3.30GHz／32.0GB　です。

また、フォーラムを参照して重くなった場合の環境設定を行いましたが変わりませんでした。

Correct answer assause

プラグインを入れている、という点が気になります。

そのプラグインをアンインストールしてAcrobat単体の状態で起動だけしてみて遅いかどうか、というのがあるためです。

それで遅くない場合、プラグインの開発元に確認してみることも必要になるかもしれません。

Correct answer

Community Expert

プラグインを入れている、という点が気になります。

そのプラグインをアンインストールしてAcrobat単体の状態で起動だけしてみて遅いかどうか、というのがあるためです。

それで遅くない場合、プラグインの開発元に確認してみることも必要になるかもしれません。

Participant

ご連絡ありがとうございます。ご指摘のとおりプラグインを外してみると以前の速度に戻りました。

お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

大変助かりました。ありがとうございました。

Community Expert

解決なさって何よりです。

あと謝るようなことではないですし、ご自身に起きていることだと確認するようなところを見逃してしまうとかはあるかもしれませんので、そういう時に意見などを確認する際に本コミュニティを気軽にご利用されるという考えでいいと思いますよ。

Adobe Employee

Acrobat Proの環境設定で、「セキュリティ(拡張)」にある「起動時に保護モードを有効にする」のチェックボックスを外してみて試してみてはいかがでしょうか？英語のAcrobatコミュニティに似たような投稿を見つけましたので、もしかしたらと思い返信させていただきました。

Participant

ご連絡ありがとうございます。お気にかけていただき、ありがとうございます。

確認してみましたが、チェックが外れておりました。

また、他に解消方法がありましたらご教授下さい。よろしくお願い致します。

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