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Participant
8月 29, 2017 4:49 午前 UTC
質問

AcrobatStandardのライセンス認証ができません

久々にAcrobatStandardを使おうとしたら、ライセンス認証の画面になりました。

インターネットではむりだったようで、電話でのライセンス認証というところで挑戦しましたが、

できません。Adobeではチャットで・・・というようなのですが、それも英語の文が4つ出てくるだけで

どのようにしたら良いか困っています。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 2

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    8月 29, 2017 5:06 午前 UTC

    利用バージョンが不明ですが、もしVer.8ということであれば、

    アクティベーションサーバーがすでに停止しているので、

    ライセンス認証・認証解除・オフラインでの認証コード処理はすでに行えません。

    現在はその影響を回避するためのインストーラーが提供されています。

    CS3 または Acrobat 8 の起動時に、ライセンス認証エラーまたは接続エラーが発生する ​

    【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について ​

    なお、動作保証外OSでの利用は推奨されず、インストールできなかったり正常には動作しません。

    基本的にはOS環境はそのままを前提としたものなので、動作保証外のOSについては自己責任になり

    保証されているバージョンを使うことが前提になります。

    (ただし動作保証OSはOSメーカーのサポートが切れていますので多大なリスクがあります)

    またAcrobat 8の利用自体がセキュリティリスクを伴うものであることも前提になります。

    もしバージョンが異なる場合は、実際のバージョンやOSバージョン等もご記載ください。

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    yamachan30作成者
    Participant
    8月 29, 2017 5:17 午前 UTC

    ありがとうございます。

    AcrobatStandard8で間違いありません。

    OSはWindow10ですので、完全に動作保証外ですね。

    翻訳