adobeをダウンロードしましたがPDF変換だ出来ｍせん。

今回の場合、「何をダウンロード/インストールしたのか」や「OSバージョンやWordのバージョン」、「どのようにPDFを作成しようとしたのか」が不明です。

まず製品版Acrobat DCの契約or永続版ライセンス購入しているかどうかも関わってきます。

なお質問される際はコミュニティヘルプの質問に関する各スレッドも参考にしてください。
https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/bd-p/community-help-jp?page=1&sort=latest_replies&filter=all

wordをｐｄｆ作成しようとしていますが

動作しません。

操作方法を教えて下さい。