Adobe Acrobatのアップデートで最新バージョンがダウンロードされない

Question

パッケージ版のAdobe Acrobat Standard 2017(Windows、永続ライセンス版)を購入、インストールしました。

この時点でバージョンは2015.009.20077でした。

メニューから「アップデートの有無をチェック」を選び、最新化を図ろうとしたところ、利用可能となったアップデートとして同じく2015.009.20077が表示されます。

実際にダウンロードとインストールを行いましたが、やはりバージョンに変わりありませんでした。

エラー表示は無く、見た目正常に処理が終わっており、原因が不明の状況です。

以下、上記以外に気になる点です。

パッケージにはAdobe Acrobat Standard 2017と記載されていますが、バージョン表記を確認するとAdobe Acrobat Pro DCとなり、エディションが異なるように見えます。

以上、ご存知の事があればお教え頂きたいと存じます。

assause · Accepted Answer

15.009.20077の場合、Acrobat 2017ではなく、Acrobat DC 2015（永続ライセンス版）です。

バージョン情報はリリースノートのほうに記載があるので、そこで確認ができます。

本来、シリアル番号も異なるものなので、DC 2015がインストールされることはないはずなのですが、

それであれば一度アンインストールして改めて再インストールされることになると思います。

インストーラーについては下記からも入手は可能です。

なおサポート総合案内 (Japan) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

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