adobe acrobat standard dc 2015で描画エラーで印刷できません。

assauseさんお返事ありがとうございます。

例えば、Ａ～Ｆの６ファイルがあり各データが1.5MB程度としまして統合して9MB程度です。

その特定の不具合のあるＣという単一ファイルのみ印刷しても同様な状態になるので、提出先に確認したところⅪ proでの出力と確認しました。

それであればそもそも、adobe acrobat standard dc 2015ではⅪ proでの出力要素を編集して出力できない？とも思えます。

これに対し、adobe社様の回答はないのでしょうか？

adobe社様が悪いなどとは思いませんが、デベロッパー含めクライアントに直接回答もなくサポート電話さえネットで探しても出てきません。

当方はアマゾンのダウンロードで購入したのでアマゾンと協議中ですが、バージョンアップしか手がないのかなと思っております。

つまづいたときに支えがないというのは非常につらい状態です。

果たしてⅪ proや2017 proを購入して問題ないのかも検証したうえで購入したいです。

assauseさんが記載されております64bitと32bitの問題も少なからずはあると思えます。

32bitは4Gbまでの上限はわかっております。

しかし、その点については開発者であるadobe社が技術情報なり仕様条件を定めるべきと思っております。

adobe社様の製品は良くできており重宝しておりますが、サポートがフォーラム・チャットしかないという脆弱点を解消していただきたいです。

もちろん無償でいろいろと配布されているのでサポートに制限はあると思いますが、2017年3月に購入して電話サポート無しはきついです。

他のＰＣはたくさんあり、データ収集でインスト・アンインストでチャレンジはできますが仕事の都合上そこまでお付き合いできません。

OSを64bitにして8GB程度のメモリで解消するのかな？

adobe社様とお電話してみたいです。

結果は、adobe社様からのご報告でお願いします。

assauseさんお返事ありがとうございました。

adobe社様からのご連絡を待っている次第です。（連絡は取れておりませんが・・・）

OSその他インストールソフトとのバッティングも考えられますので、検証できればいいと思っております。

ゼロックスの複合機・他のプリンタで試しても同じ状況で、アクロバット側の印刷スプールが悪いのかデータ転送されず、ＰＣに印刷エラーが出ます。

また、描画エラーとポップアップが開きます。

ＰＣ環境はWIN10 pro 32bit　CPUインテルi7-2600　メモリ4GB　SSD空き容量250GB以上

他のソフトなどで特に重い状態は無し。

autoCADもスムーズに立ち上がります。

なんででしょうか？？？

どうしようもない状態です。

どなたか、ご教示いただければ幸いです。