Adobe Acrobat Stn 2017の真っ白画面(応答なし)が数秒続く状態になります。

Question

Adobe Acrobat Stn 2017インストール後（応答なし）の真っ白画面が数秒続く状態になります。

（ひどい時は1分ぐらい）ファイルを添付するときは毎回発生で少し長い、

また返信や転送する再にも同様に（応答なし）状態が発生する用になりました。

気づいた点としては『Adobe Stend Trackを使用　はい　いいえ』の表示が出るようになり、

何かチェックしている様に思えます。

フリーズしてしまう事はありませんが待ち時間が多くなり

頻繁に使う機能ですから、何か改善方法はありませんか？

OS:Win7 32bit

assause · Answer

断言できませんが、Document Cloud周りの処理が正常ではないような気がします。

もし企業内での利用の場合、ネットワークアクセス制限が行われている可能性があるので、

管理者の方に下記を提示されるのが望ましいところです。

あとはレジストリ対処になりますが、下記処理が想定されるところです。

ちなみにAdobe Send & TrackはDocument Cloudの機能のひとつになります。

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