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December 6, 2022
Question

adobe acrobat XI standardを使用しています

  • December 6, 2022
  • 1 reply
  • 4596 views

現在使用しているPCにインストールされているadobe acrobat XI standardを新しいPCにインストールし直したいです。DVD-ROMを挿入し、セットアップをクリックしたところ「より機能が多い製品が既にインストールされています」とメッセージが出て中断されてしまいます。adobeフリーダイヤルでもチャットでもサポート終了のため情報を得られず困っています。インストール方法をご存知であれば教えてください。

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    1 reply

    Omachi
    Legend
    December 6, 2022

    メッセージ「より機能が多い製品が既にインストールされています。」については、次のディスカッションに回答があります。

    https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E3%82%88%E3%82%8A%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%8C%E5%A4%9A%E3%81%84%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%8C%E6%97%A2%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99-%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B/m-p/10102817?profile.language=ja

     

    しかし、それ以前に、Acrobat XIについては、ライセンス認証サーバーが廃止されているため、インストールができません。(もしくはインストールはできても試用版としてしか動作しないはずです)

    https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/activation-deactivation-help.html

    ですから現在使用しているPCからアンインストールしてしまうと使えなくなります。

    December 7, 2022

    早速のご回答ありがとうございます。

    やはり新しいPCにインストールすることは厳しそうですね。

    現在使用しているPCからアンインストールせず活用していきたいと思います。

    ご丁寧にありがとうございました。