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March 28, 2022
解決済み
Adobe PDFプリンタのポートが復旧しない
- March 28, 2022
- 返信数 2.
- 3528 ビュー
急にPDF変換できなくなったと連絡があり、諸設定を確認しています。
【環境】
・Windows Home 64bit
・Acrobat DC
・Adobe Creative Cloud
プリンタのプロパティ＞ポートを確認すると「Desktop\*.pdf」と「Documents\*.pdf」がなくなっていましたが、復旧できません。
【行った作業】
・AdobePDFフォルダ（C:\Program Files(x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\Xtras\AdobePDF）の差し替え
・プリンタポートの手動作成（ポートの種類に「Adobe PDF Port Monitor」がないためエラーになりました）
・Adobe PDF Port Monitorの手動作成（エラーのため作成できず）
・Acrobat Cleaner Tool（DC用）の実行（全2回）
・Acrobat関連フォルダの削除（全2回）
・Creative Cloud Cleaner Tool（DC用）の実行（全2回）
・Adobe Creative CloudとAcrobat DC Proの再インストール（
・tempフォルダ（C:\Windows\Temp）（C:\Users\ユーザー名\Appdata\Local\Temp）内のファイルを消せるだけ削除
ここまで作業した後、Windows Homeに印刷の管理（printmanagement.msc）が存在しないことに気がつきました。
手元にあるPCはすべてWindows 7/10 Proのため、Homeの時のプリンタポートの表示がわかりません。Homeの時のプリンタポートがどうなっているかわかりますか？
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