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吉成中66734168
Participant
January 10, 2019
Question

Adobe pro DCでPDFが開けない

  • January 10, 2019
  • 1 reply
  • 7038 views

Adobe pro DCでPDFを開くと、しばらく表示され、Adobe pro DCが閉じてしまいます。
「ヘルプ」から「ログイン/ログアウト」をしようとすると「登録を初期化しています...しばらくしてからやり直して下さい。」のメッセージが出ます。

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 10, 2019

    サブスクリプション版のAcrobat DCでしょうか。

    今回の挙動から推測になってしまいますが、認証関連のトラブルではないかと思います。

    その場合、少々手間はかかりますが、下記それぞれの確認を行ってみることで改善する可能性はありそうです。

    Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処

    Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

    なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

    下記のジャパンフォーラムの使い方なども参考にしてください。

    Adobe Japan Forumsへようこそ!