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Participant
March 17, 2021
Answered

AdobeAcrobatⅪpro PDF印刷で空白になる

  • March 17, 2021
  • 1 reply
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お世話になっております。

以前使用していたPCが壊れて、新しくPCを購入してソフトを入れ直しました。

使用していたAdobeソフトはAdobeAcrobatⅪproで、現在サポート終了しており、

更新したPCのOSはWindows10proです。

一昨日までは問題なく使用できていましたが、急にPDFで写真印刷すると

空白ができるようになりました。

他の機能は問題なく使用できてます。

OSのアップデートやサポート終了に伴う不具合で、

何かソフトの設定とかで対応できる症状では無いのでしょうか。

印刷する元の写真と印刷したPDF添付します。

よろしくお願いします。

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Correct answer assause

タイミング的に、Windows 10のKB5000802パッチの影響ではないでしょうか。

一部のプリンターで印刷に問題が起きる場合があるためです。

https://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/309741

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
March 17, 2021

タイミング的に、Windows 10のKB5000802パッチの影響ではないでしょうか。

一部のプリンターで印刷に問題が起きる場合があるためです。

https://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/309741

ASさんAuthor
Participant
March 17, 2021

ありがとうございました。

その影響のようでしたので解決できました。