Boxから開くファイルが自動的にPDFに変換させるのは無効にしたい

ご担当者様
お疲れ様です。
Boxから開くファイルが自動的にPDFに変換されることなく、
元の形式のままで開くことができるようにしたいです。
よろしくお願いいたします。

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Participating Frequently

BOX上に保存されているファイルをAcrobatで開く方法は数種類あるので
どの手順の場合のこと言っているのか？わからないので
アドバイスのしようがないですが…

ブラウザでの事なら
Acrobatで開きたくないのであれば
BOXのAPPでAdobe Acrobat for BoxをOFF（削除）すれば良いと思います
https://app.box.com/app-center
お試しください

Community Expert

Boxとはこれのことですかね？

だとしたらAdobeは関係ないと思いますので，Boxのほうに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

このサイトはAdobe社が運営していますが，基本的にはユーザーがディスカッション等を行う場なので，仮にAdobe社が関係していたとしても要望が直接通るようなことはほとんどないです。

（「PDFに変換」と書かれていますが，専用APIが生成しているプレビューのことかしら…，とも思いました）

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