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6月 15, 2016 8:37 午前 UTC
解決済み

e-Licenseのダウンロードを求められ、ダウンロードしようとすると猶予期間が終了したと表示される

2008年に購入したAcrobat3Dですが、起動させるとe-licenseのダウンロードを求められます。ダウンロードボタンをクリックすると数秒後に「猶予期間は終了しています。」と

表示され、使用できません。(尚、法人契約のAcrobat3Dです。)

このトピックへの返信は締め切られました。
ユーヴェ
ユーヴェ解決!
Legend
6月 20, 2016 2:35 午前 UTC

ご確認ありがとうございます。

一点補足させてください。

先に以下文書の対処を行っていただけますでしょうか。

順番が前後し、失礼いたしました。

【ALM】ALMをオフにする際のインストール手引き

返信数 3

ユーヴェ
Legend
6月 17, 2016 10:41 午前 UTC

アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

ご記載いただいている通りe-Licenseでの認証が既に終了しておりますため

ALCの認証を行わないインストーラーでご利用いただく必要がございます。

以下のURLからの製品ダウンロードをお試しくださいますでしょうか。

CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて

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6月 20, 2016 12:53 午前 UTC

ありがとうございます。試してみます。

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ユーヴェ
ユーヴェ解決!
Legend
6月 20, 2016 2:35 午前 UTC

ご確認ありがとうございます。

一点補足させてください。

先に以下文書の対処を行っていただけますでしょうか。

順番が前後し、失礼いたしました。

【ALM】ALMをオフにする際のインストール手引き

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