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Participant
March 16, 2020
Answered

How to reinstall AcrobatDC 2015?

  • March 16, 2020
  • 2 replies
  • 1701 views

私はAcrobatDC 2015年版を使用しています。

2台目パソコンへインストールしたいと考えており、また、現在使用しているパソコンも老朽化していて、パソコンを新替えした場合の再インストールの希望があります。

どなたかAcrobatDC 2015年版のインストール方法をご教示願いたく、よろしくお願いします。

Adobeに相談してみましたが、2015年版のサポートはしていないため、自分で調べる事になっているとのことで、このフォーラムを紹介してくれました。

 

motohira

This topic has been closed for replies.
Correct answer Meenakshi Negi

Hi 

 

Thank you for reaching out.

 

You can re-install the application from this link: https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/acrobat-downloads.html

If you experience any issue, you may refer to the steps provided under "If you purchased from Adobe.com or registered your product" in the following link:

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/find-serial-number.html#IfyoupurchasedfromAdobecomorregisteredyourproduct

 

Let us know if you need any help or have any questions.

 

Regards,

Meenakshi

2 replies

assause
Community Expert
Community Expert
March 17, 2020

まずは事前にPCでの認証解除とアンインストールが必要です。

WIndows、macOSそれぞれ、下記のヘルプが参考になるでしょう。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq04081700.html

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq04091419.html

 

そのうえでインストーラーを使って再インストールです。

 

ただ、Acrobat DC 2015(DC Classic)は4月7日にセキュリティサポートが終了します。

今後を考えると、サブスクリプション版のAcrobat DCを契約されることをおすすめします。

https://helpx.adobe.com/jp/support/programs/eol-matrix.html

Meenakshi Negi
Community Manager
Meenakshi NegiCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
March 17, 2020

Hi 

 

Thank you for reaching out.

 

You can re-install the application from this link: https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/acrobat-downloads.html

If you experience any issue, you may refer to the steps provided under "If you purchased from Adobe.com or registered your product" in the following link:

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/find-serial-number.html#IfyoupurchasedfromAdobecomorregisteredyourproduct

 

Let us know if you need any help or have any questions.

 

Regards,

Meenakshi

motohiraAuthor
Participant
March 17, 2020
Dear supporter,



Thank you very much for your kind support.

I have a purchased Acrobat software and I could install the software to 2nd
PC successfully.



Regards,



motohira