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Participant
March 16, 2023
解決済み

MacOS 13でAcrobat Pro 2022が動かない

  • March 16, 2023
  • 返信数 1.
  • 427 ビュー

Mac OS13にアップデートしたところ、Acrobat Pro 2022動きません。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/macos-ventura-compatibility-common-issues.html

で対応してみましたが、ダメです。

このトピックへの返信は締め切られました。
解決に役立った回答 assause

macOS 12以前からの上書きで、ということでしょうか。

どの様に動かないのか、というのも気になるところです。

ただ、その場合はまずはOSのほうで新たなユーザーアカウントを作成し、そちらで起動を試みてみましょう。

それで正常であれば既存アカウントのトラブルになると思います。

 

またTime Machineでの移行をしているような場合は、それ自体がトラブルのもとになるところです。

その場合はこちらの文書を元にしてAdobeアプリケーションの完全クリーンナップ後にAcrobatを入れなおしてみてください。

(上記の別アカウント稼働で行える場合も、元アカウントでのこの実施で改善する場合もあります)

返信数 1

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
March 16, 2023

macOS 12以前からの上書きで、ということでしょうか。

どの様に動かないのか、というのも気になるところです。

ただ、その場合はまずはOSのほうで新たなユーザーアカウントを作成し、そちらで起動を試みてみましょう。

それで正常であれば既存アカウントのトラブルになると思います。

 

またTime Machineでの移行をしているような場合は、それ自体がトラブルのもとになるところです。

その場合はこちらの文書を元にしてAdobeアプリケーションの完全クリーンナップ後にAcrobatを入れなおしてみてください。

(上記の別アカウント稼働で行える場合も、元アカウントでのこの実施で改善する場合もあります)