OCR処理を使用とするとエラーが発生する

Question

OCR処理を使用とすると「原因不明のエラーが発生しました」と表示される。PCやPDFファイルを変え試したが改善せず。再インストールも意味なし。

美湖5EBD · Answer

私も同様で、何度も再インストール試すも好転せず、他に検索してみたところ､レジストリキーをA2x→R2xという風にいじるというエントリを読み、

何か関連することがあるかも知れないと思い、

Adobeという名の付くアプリ、削除できるものは全て削除し､セキュリティソフト（私はマカフィーでした）も削除し､

このページから、ProではなくReaderのインストールを試してみました。

Creative CloudのインストールなくDCがインストールされ、今､OCRが動いています。

（レジストリ再度見てみたら、その前にはなかったadobe~というものがいっぱい増えていました。どれかが効いているのか検証不能ですが、これだけ見るとセキュリティソフト削除とは関係ないのではないかという気がしています……）

理屈は不明ながらうまくいった例として、何かご参考になれば幸いです。

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