PDFの再作成の方法

Acrobat DC Proで作成したPDFが閲覧できない、ということでしょうか？

ネットなどで公開されているPDFやすでにお持ちのPDFをAcobatで開くことができますか（見ることができますか）？

開けない場合はインストールに失敗している可能性があります。

開ける場合はPDFの作成方法を変更してみてください。

Adobe Acrobat での PDF の作成やWordからPDFへのコンバーター、Excel、PPTをPDFに変換 | Adobe Acrobat DCに、PDFの作成方法が掲載されていますので、上手くいかなった以外の方法を試してみてください。

より詳細な回答が必要な場合は、お使いのパソコンの種類（OS）・変換元のドキュメントを作成したアプリケーションなどの情報をお知らせ下さい。