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Participant
December 16, 2020
Question

PDFを印刷できません

  • December 16, 2020
  • 1 reply
  • 635 views

Adobe Acrobatで開いたPDFを印刷しようとすると「文章を印刷できません」「印刷するページが選択されていません」と表示され印刷できません。

解決策として、

①環境設定>文章>PDF/A表示モードで文章を表示→適用しない

②環境設定>セキュリティ(拡張)>拡張セキュリティを有効にする→オフ

上記2点を試しましたが、エラーメッセージが変わらず表示され印刷できません。

(①だけ、②だけ、と片方ずつやってみたり、再起動させてもだめでした)

上記以外で解決方法はありますか。よろしくお願いいたします。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
December 16, 2020

特定のPDFだけがその状態、ということはないでしょうか。

その場合は印刷制限がかかっている可能性があるので、プロパティで状態を確認することが必要です。

 

そうではなくすべてのPDFということであれば、まずプリンターの動作が正常化の確認が必要ですし、なによりAcrobatの具体的な利用バージョンや利用しているOS環境などの情報は欠かせません。

JOJO120Author
Participant
December 23, 2020

assauseさま

情報をありがとうございます。

プリンターの動作は正常で、おっしゃる通りAcrobatの利用バージョンが関係していたのだと思います。

何度か再起動(パソコン自体の)を繰り返していたら、

Acrobatの再設定した情報がアップデートされたのかプリントできるようになりました。

 

ありがとうございました。