PDFファイルを作りたいだけなのに…Adobe Acrobat ライセンスは、有効期限が切れているか、または認証されていません

Question

Adobe Acrobat Standard DC 2015年リリース　永続ライセンス版　を使用しています。途中でPCを入れ替えましたが、新PCで無事に稼働していました。新しいPCでは2015年11月から使用しています。

数日前からWordファイルをPDF化しようと「印刷」から「Adobe PDFを作成」とクリックしていくと次のようなエラーメッセージが現れ、先に進めません。

要求を完了できませんでした。Adobe Acrobat ライセンスは、有効期限が切れているか、または認証されていません。

該当PCからID/PWでAdobe HPにログインもできる(なのでここで書き込みができる)のにどうしてなのでしょう?

assause · Accepted Answer

下記が該当メッセージの対処方法を記した文書なので参考にしてみてください。【お知らせ】要求を完了できませんでした。AdobeAcrobatライセンスは、有効期限が切れているか、または認証されていません。 なおAdobeサイトへのログイン可否はPC側のアプリケーションのライセンス認証とは無関係です。

Sign up